Cómo funciona MedAccess

En MedAccess se conectan necesidades de terapias de alta especialidad con opciones de información y localización confiable, a través de un proceso claro y acompañado.

1. Nos envías tu solicitud

Puedes contactarnos por WhatsApp o teléfono al +52 55 1151 0840, por correo electrónico a contacto@medaccess.mx, o llenando el formulario en nuestra página web, indicando quién eres (paciente, familiar, médico, clínica, hospital, empresa o entidad gubernamental) y la terapia o especialidad de interés (por ejemplo, oncología, reumatología, nefrología, hematología, inmunología).
No necesitas compartir detalles clínicos extensos, solo la información esencial para orientar tu caso. Este servicio de orientación y localización es sin costo.

2. Analizamos tu requerimiento

El equipo revisa la información recibida y clasifica la solicitud según el tipo de terapia, nivel de urgencia y zona geográfica, para identificar las mejores opciones disponibles dentro de la red de contactos y proveedores autorizados.

3. Te brindamos información y alternativas

Compartimos, a través del medio de contacto que prefieras, opciones de disponibilidad, tiempos estimados, necesidades de cadena de frío y posibles canales de suministro a través de instituciones y distribuidores autorizados, siempre bajo receta médica vigente.

4. Coordinamos la logística con terceros

Cuando así lo requieras, MedAccess apoya en la coordinación logística con actores autorizados (clínicas, hospitales, centros de infusión, distribuidores y servicios de transporte con cadena de frío), para facilitar el acceso a la terapia de alta especialidad de manera segura y ordenada.

5. Acompañamiento y seguimiento

Mantenemos comunicación contigo para aclarar dudas, actualizar información y, en su caso, apoyar en nuevas solicitudes relacionadas, respetando en todo momento la confidencialidad de tus datos y el marco regulatorio aplicable.

MedAccess no es una farmacia y no realiza venta directa de medicamentos al público. Nuestro servicio se limita a la orientación, localización y coordinación con terceros autorizados, siempre con base en receta médica y la normatividad vigente en México.